Declaración de privacidad

 Política de Privacidad de Hans Turck GmbH & Co. HG, Turck Electronics GmbH, Turck Beierfeld GmbH, Werner Turck GmbH & Co. KG

La siguiente información da una descripción general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web.  Los datos personales incluyen toda la información que puede usarse para identificarlo.

I. Información General sobre el Procesamiento de Datos

¿Cómo recopilamos sus datos?

Uno de los métodos con los que se recopilan sus datos es cuando los comparte con nosotros. Por ejemplo, estos datos pueden incluir detalles que usted ingresa en un formulario de contacto, los datos en una tarjeta de negocios que nos proporciona o los datos que se guardan en la nube.

Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas de TI cuando visita nuestro sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, tu navegador de Internet, sistema operativo o la hora en que viste la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como tu veas nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Algunos de los datos se recopilan para garantizar que nuestro sitio web pueda verse sin errores. Se pueden usar otros datos para analizar su comportamiento de uso o para proporcionar servicios basados en la nube.

¿Qué derechos tienes respecto a tus datos?

TieneS el derecho en cualquier momento de recibir, sin costo adicional, información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados. También tienes derecho a que estos datos sean rectificados, bloqueados o borrados. Puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento y en cualquier momento utilizando la dirección especificada anteriormente y en el aviso legal para solicitar esto y para discutir cualquier otra duda que tenga sobre la protección de datos. También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.

1. Alcance del procesamiento de datos personales

Procesamos los datos personales que pertenecen a nuestros usuarios solo en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y para entregar nuestros contenidos y servicios. Los datos personales de nuestros usuarios se procesan regularmente solo después de recibir el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción a los casos en los que no es posible obtener el consentimiento previo por razones legítimas y cuando la ley permite el procesamiento de estos datos.

2. Bases legales para el procesamiento de datos personales.

El artículo 6 (1) (a) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) se aplica como la base legal para el procesamiento de datos personales cuando obtenemos el consentimiento del interesado para recopilar datos personales para su procesamiento.

Al procesar los datos personales que se requieren para cumplir con un contrato en el cual la parte contratante es el sujeto de los datos, el Artículo 6 (1) (b) del GDPR se aplica como la base legal. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento necesarias para implementar medidas precontractuales.

Cuando procesamos datos personales para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, el Artículo 6 (1) (c) de GDPR se aplica como base legal.

El artículo 6 (1) (f) de GDPR se aplica como la base legal para el procesamiento de datos cuando esto es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o un tercero, y los intereses, derechos fundamentales y libertades del interesado no anular este interés legítimo.

3. Eliminación de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del sujeto de los datos se eliminan o se bloquean tan pronto como se haya cumplido el propósito de almacenar los datos. Además, los datos pueden almacenarse si los legisladores europeos o nacionales han permitido el almacenamiento de datos en las regulaciones de la Unión, las leyes u otras disposiciones a las que está sujeto el controlador. Los datos también pueden ser bloqueados o eliminados incluso si el período de almacenamiento prescrito por las normas antes mencionadas expira, a menos que sea necesario un almacenamiento continuo de los datos para permitir la conclusión o el cumplimiento de un contrato.

4. Procesamiento de Datos Personales Pertenecientes a Clientes.

Si eres uno de nuestros clientes, procesamos regularmente los siguientes datos personales que pertenecen a nuestro punto de contacto natural. Estos datos son procesados por nosotros exclusivamente para fines comerciales:

(1) Nombre

(2) Apellido Paterno

(3) Dirección de la empresa

(4) Dirección de facturación

(5) Dirección de entrega

(6) Número de teléfono

(7) Número de fax

(8) Número de teléfono celular (opcional)

(9) Dirección de correo electrónico

(10) Datos bancarios comerciales (solo en caso de reembolso)

Todos estos datos son necesarios para que nos pongamos en contacto contigo y procesemos correctamente los presupuestos y pedidos. El artículo 6 (1) (b) de la GDPR constituye la base legal para estas actividades.

Los datos transferidos a terceros se refieren solo a documentos tales como facturas y, en su caso, las notas de entrega que se transfieren para su procesamiento a la Oficina de Impuestos de Alemania a través de nuestro asesor fiscal. Estos documentos generalmente no contienen datos personales aparte del nombre de la compañía (en el caso de propietarios únicos). Sin embargo, es posible que los nombres y apellidos de los socios de contacto o los propietarios de la empresa estén incluidos en estos documentos.

Los datos no se transfieren a terceros países. 

Estos datos maestros se almacenan en nuestros sistemas de TI  mientras exista la relación comercial y exista una razón legal legitíma para almacenar los datos.Los datos del proveedor se eliminan de acuerdo con el período de almacenamiento que se aplica al uso específico de los datos. Si un individuo solicita que sus datos se borren o bloqueen, sus datos se bloquean inmediatamente y luego se borran una vez que el período de almacenamiento legal expira. Si no hay ninguna razón para que el almacenamiento de los datos continúe, los datos se borrarán.

5. Procesamiento de Datos Personales pertenecientes a proveedores

Si eres uno de nuestros proveedores, procesamos regularmente los siguientes datos personales que pertenecen a nuestro punto de contacto natural. Estos datos son procesados por nosotros exclusivamente para fines comerciales:

(1) Nombre

(2) Apellido Paterno

(3) Dirección de la empresa

(4) Dirección de facturación

(5) Dirección de entrega

(6) Número de teléfono

(7) Número de fax

(8) Número de teléfono celular (opcional)

(9) Dirección de correo electrónico

(10) Datos bancarios comerciales (solo en caso de reembolso)

Todos estos datos son necesarios para que nos pongamos en contacto contigo y procesemos correctamente los presupuestos y pedidos. El artículo 6 (1) (b) del GDPR constituye la base legal para estas actividades.

Los datos transferidos a terceros se refieren solo a documentos tales como facturas y, en su caso, las notas de entrega que se transfieren para su procesamiento a la Oficina de Impuestos de Alemania a través de nuestro asesor fiscal. Estos documentos generalmente no contienen datos personales aparte del nombre de la compañía (en el caso de propietarios únicos). Sin embargo, es posible que los nombres y apellidos de los socios de contacto o los propietarios de la empresa estén incluidos en estos documentos.

Los datos no se transfieren a terceros países.

Estos datos maestros se almacenan en nuestros sistemas de TI mientras exista la relación comercial y exista una razón legal legítima para almacenar los datos. Los datos del proveedor se eliminan de acuerdo con el período de almacenamiento que se aplica al uso específico de los datos. Si un sujeto de datos solicita que sus datos se borren o bloqueen, sus datos se bloquean inmediatamente y luego se borran una vez que el período de almacenamiento legal expira. Si no hay ninguna razón para que el almacenamiento de los datos continúe, los datos se borrarán.

II. Provisión del Sitio Web y la creación de los archivos de registro

1. Descripción y Alcance del Procesamiento de datos

Cada vez que visita nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema en la computadora que accede al sitio web.

Se recopilan los siguientes datos:

(1) Información sobre el tipo de navegador, la versión del sistema y el idioma

(2) Información sobre el tipo de dispositivo y la resolución

(3) Los dispositivos operativos del usuario

(4) El proveedor de servicios de internet del usuario

(5) La dirección IP del usuario

(6) La ubicación del usuario

(7) La fecha, hora y el tiempo de duración

(8) Las páginas vistas durante el periodo de acceso

(9) Sitios web desde los cuales el sistema de usuarios accedió a nuestro sitio web

(10) Sitios web accedidos por el sistema del usuario a través de nuestro sitio web

Los datos también se almacenan en los archivos de registro en nuestro sistema. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales que pertenecen al usuario.

2. Base legal para el procesamiento de datos.

El artículo 6 (1) (f) constituye la base legal para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro.

3. Propósito del procesamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP del usuario por parte del sistema es necesario para permitir que el sitio web se envíe a la computadora del usuario. Para este propósito, la dirección IP del usuario debe almacenarse durante la sesión.

Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, los datos nos ayudan a optimizar el sitio web y a garantizar la seguridad de nuestros sistemas de información. El análisis de los datos para fines de marketing no tiene lugar en este escenario.

Para estos fines, nuestro interés legítimo en el procesamiento de los datos también se basa en el Artículo 6 (1) (f) de la GDPR.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como ya no sea necesario para cumplir con el propósito para el que se recopilaron. En el caso de que se recopilen datos para proporcionar el sitio web, este es el caso cuando finaliza la sesión correspondiente.

El almacenamiento más allá de este punto es posible. En este caso, las direcciones IP del usuario se eliminan o seudónimos para que ya no sea posible usarlas para identificar al cliente que accede.

5. Derecho al objeto ya la rectificación.

La recopilación de datos con el fin de proporcionar el sitio web y almacenar estos datos en archivos de registro es obligatoria para operar nuestro sitio web. Por esta razón, el usuario no tiene derecho a objetar.

III. Uso de Cookies

1. Descripción y alcance del procesamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o mediante el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres distintivos que permite la identificación única del navegador cuando se vuelve a visitar el sitio web.

Utilizamos cookies para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador de acceso sea identificable incluso después de que el usuario pase a una página diferente.

Los siguientes datos se almacenan y transmiten en las cookies:

(1) Configuración de idioma

(2) Información de inicio de sesión

(3) ID de sesión

También utilizamos cookies en nuestro sitio web para permitirnos analizar el comportamiento de navegación del usuario.

En este formato, se pueden transmitir los siguientes datos:

(1) Términos de búsqueda ingresados

(2) Frecuencia de visitas a la página.

(3) Uso de las características del sitio web.

(4) Productos ingresados ​​para comparaciones de productos.

(5) Navegación del sitio web (paginación y filtrado)

(6) Tamaño de la pantalla

(7) Tipo de dispositivo

(8) navegador

(9) Ubicación (solo país)

Los datos de usuario recogidos en este formato se pseudonimizan mediante precauciones técnicas. Por lo tanto, ya no es posible utilizar los datos para identificar al usuario que accede. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales del usuario.

Cuando se accede a nuestro sitio web, se informa a los usuarios sobre el uso de cookies para fines de análisis y se les remite a esta Política de privacidad a través de un banner informativo. En este escenario, también se notifica a los usuarios que pueden evitar que las cookies se almacenen en la configuración del navegador.

Se proporciona más información sobre las herramientas de análisis que utilizamos en las siguientes explicaciones y enlaces:

Google Analytics:

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web provisto por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies": archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten el análisis del uso del sitio web. La información producida por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se envía a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, si la anonimización de IP está activada en este sitio web, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transferirá a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, compilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar al operador del sitio otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP enviada por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede evitar que las cookies se almacenen en su computadora seleccionando la configuración relevante en el software de su navegador; sin embargo, nos gustaría señalar que, en este caso, algunas partes de este sitio web pueden perder la funcionalidad completa. También puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Hotjar

Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar la oferta en este sitio web. Al utilizar la tecnología Hotjar, comprendemos mejor las experiencias de los usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan los usuarios en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no les gusta, etc.) y esta información nos ayuda a alinear nuestra oferta. Con el feedback de nuestros usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (recopilada y almacenada solo en un formato anónimo), tamaño de la pantalla, tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), información sobre el navegador en uso, ubicación (solo país), idioma preferido utilizado para ver nuestro sitio web). Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudonimizado. Hotjar o no usamos la información para identificar a los usuarios individuales y no está conectado a otros datos sobre usuarios individuales. Más información está disponible en la Política de Privacidad de Hotjar aquí.

Puede objetar el almacenamiento de un perfil de usuario e información sobre su visita a nuestro sitio web por parte de Hotjar y la creación de cookies de seguimiento Hotjar en otros sitios web haciendo clic en este enlace de exclusión

Seguimiento de conversiones de Bing Ads:

Nuestros servicios en línea también utilizan el seguimiento de conversiones de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.). Como parte de esta solución, Microsoft Bing Ads almacena una cookie en su computadora cuando accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Bing. Este método permite que Microsoft Bing y nosotros detectemos que alguien hizo clic en un anuncio, fue enviado a nuestro sitio web y llegó a una página de destino predeterminada (una página de conversión). A través de esta solución, solo conocemos el número total de usuarios que hicieron clic en un anuncio de Bing y luego fueron reenviados a la página de conversión. La información personal sobre la identidad del usuario no se comunica. Si no desea estar sujeto a este procedimiento de seguimiento, también puede evitar que la cookie necesaria se almacene en su computadora seleccionando la configuración relevante en el software de su navegador. Esto generalmente desactiva la generación automática de cookies. Puede encontrar más información sobre la protección de datos y el uso de cookies por parte de Microsoft Bing en el sitio web de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Anuncios de Google:

Hemos integrado los anuncios de Google en este sitio web. Google Ads es un servicio de publicidad en línea que permite a los anunciantes mostrar anuncios en los resultados del motor de búsqueda de Google y dentro de la red de publicidad de Google. Google Ads permite que un anunciante especifique ciertas palabras clave para solicitar que se muestre un anuncio en los resultados del motor de búsqueda de Google, siempre que el usuario recupere un resultado de búsqueda relevante para las palabras clave utilizando el motor de búsqueda. Dentro de la red de publicidad de Google, los anuncios se distribuyen en sitios web relacionados mediante un algoritmo automático y de acuerdo con las palabras clave que ya se han especificado. Usamos Google Ads para anunciar nuestro sitio web al mostrar publicidad basada en intereses en sitios web operados por terceros y en los resultados del motor de búsqueda del motor de búsqueda de Google y al mostrar publicidad de terceros en nuestro sitio web. Cuando un sujeto de datos accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google almacena una "cookie de conversión" en el sistema de TI del usuario en cuestión. Una cookie de conversión deja de ser válida después de treinta días y no está diseñada para permitir la identificación del sujeto de los datos. Si bien la cookie de conversión sigue siendo válida, se utiliza para rastrear si el usuario accede a ciertas subpáginas, como el carrito de compras de un sistema de tienda en línea. La cookie de conversión nos permite a Google y a nosotros rastrear si un sujeto de datos que accedió a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads generó una venta, es decir, si una compra se completó o canceló.

Google utiliza los datos y la información recopilada mediante la cookie de conversión para compilar las estadísticas de tráfico de nuestro sitio web. Nosotros, a su vez, utilizamos estas estadísticas de tráfico para determinar el número total de usuarios que accedieron a nuestro sitio web a través de los anuncios de Google Ads para que podamos evaluar el éxito o el fracaso de los anuncios de Google Ads respectivos y optimizar nuestros anuncios de Google Ads para el futuro. Ni nuestra empresa ni ningún otro anunciante que utilice anuncios de Google recibe información de Google con la que se pueda identificar al sujeto de los datos.

La cookie de conversión se utiliza para almacenar información personal, como los sitios web visitados por el sujeto de los datos. Por lo tanto, cada visita a nuestros sitios web implica datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por el sujeto de los datos, que se está procesando. Google Ireland Limited (número de registro: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda es la compañía afiliada a Google que se encarga de procesar sus datos y cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

Puede evitar que las cookies se generen en nuestro sitio web como se describe anteriormente en cualquier momento, ajustando la configuración de su navegador de Internet en consecuencia y, por lo tanto, evitando que se almacenen las cookies. Ajustar la configuración de su navegador de Internet también evitará que Google almacene una cookie de conversión en el sistema de TI. Además, una cookie ya almacenada por Google Ads se puede eliminar en cualquier momento mediante el navegador de Internet u otros programas de software.

Además, tiene la opción de rechazar la publicidad basada en intereses de Google. Para hacer esto, use su navegador de Internet para acceder a este enlace https://adssettings.google.com y luego configure los ajustes según sea necesario.

Puede encontrar más información y las disposiciones de protección de datos aplicables en Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es.

ClickDimensions:

Utilizamos ClickDimensions para administrar las consultas enviadas a través de formularios de contacto y correos electrónicos. Para obtener más información, consulte la sección V. titulada "Formularios de contacto, contacto por correo electrónico, registro de productos y devoluciones de productos".

2. Bases legales para el procesamiento de datos

El artículo 6 (1) (f) de GDPR constituye la base legal para el procesamiento de datos personales mediante cookies.

El artículo 6 (1) (a) de GDPR es la base legal para el procesamiento de datos personales utilizando cookies con fines de análisis cuando el usuario ha proporcionado su consentimiento.

3. Propósito del procesamiento de datos

El propósito de usar cookies técnicamente necesarias es hacer que sea más fácil para los usuarios navegar por los sitios web. Algunas características de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. En estos casos, también es necesario que el navegador se identifique nuevamente después de que el usuario haya pasado a una página diferente.

Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:

(1) Transferencia de la configuración de idioma

(2) Grabar términos de búsqueda

(3) Comparaciones de productos

(4) Navegación del sitio web

(5) Herramientas de seguimiento: para optimizar la facilidad de uso.

(6) Garantizar la funcionalidad técnica del sitio web.

Los datos de usuario obtenidos por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.

Las cookies de análisis se utilizan con el fin de mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. Al utilizar cookies de análisis, descubrimos cómo se usa el sitio web y, por lo tanto, podemos optimizar continuamente nuestra oferta.

Para estos fines, nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos personales también se basa en el Artículo 6 (1) (f) de GDPR.

4. Duración del almacenamiento y el derecho de oposición y rectificación

Las cookies se almacenan en la computadora del usuario y se transmiten desde aquí a nuestro sitio web. Como resultado, también tiene un control total sobre el uso de cookies como usuario. Cambiar la configuración en su navegador de Internet le permite desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies que ya se han almacenado se pueden eliminar en cualquier momento. También es posible automatizar este proceso. Si las cookies están deshabilitadas para nuestro sitio web, es posible que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.

IV.   Newsletter

1. Descripción y alcance del procesamiento de datos

Hay una opción para suscribirse a un boletín gratuito en nuestro sitio web. Cuando se registra en el boletín, nos envían los datos de la pantalla de entrada. Estos datos incluyen:

(1) Título

(2) Nombre

(3) Apellido

(4) Dirección de correo electrónico

Los siguientes datos también se recogen durante el registro:

(1) Dirección IP de la computadora que accede

(2) Fecha y hora de registro.

(3) País

(4) Idioma

Como parte del proceso de registro, se obtiene su consentimiento para que se procesen sus datos y se lo remite a esta Política de privacidad.

No se transfieren datos a terceros cuando los datos se procesan con el fin de enviar boletines. Los datos se utilizan únicamente para el envío del boletín.

2. Bases legales para el procesamiento de datos

El artículo 6 (1) (a) de GDPR constituye la base legal para el procesamiento de datos luego del registro en un boletín cuando el usuario ha proporcionado su consentimiento.

3. Propósito del procesamiento de datos

El propósito de recopilar la dirección de correo electrónico del usuario es entregar el boletín.

El propósito de recopilar otros datos personales durante el proceso de registro es evitar el mal uso del servicio o de la dirección de correo electrónico en uso.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como ya no sea necesario para cumplir con el propósito para el que se recopilaron, a menos que estemos autorizados u obligados a conservar los datos debido a cualquier otra obligación legal (por

ejemplo, relaciones de suministro existentes). Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacena mientras la suscripción al boletín esté activa.

Los demás datos personales recopilados durante el proceso de registro se eliminan junto con la dirección de correo electrónico.

5. Derecho al objeto y rectificación.

La suscripción al boletín puede ser cancelada por el usuario relevante en cualquier momento. Un enlace correspondiente está disponible en cada boletín para este propósito.

Este enlace también permite al usuario retirar su consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de registro.

V. Formularios de contacto, contacto por correo electrónico, registro de productos y devoluciones de productos

1. Descripción y alcance del procesamiento de datos

Los formularios para contactarnos electrónicamente se proporcionan en nuestro sitio web. Si un usuario hace uso de estos formularios, los datos ingresados ​​en la pantalla de entrada nos son enviados y almacenados. Estos datos pueden incluir:

(1) Saludo

(2) Título

(3) Nombre

(4) Apellido

(5) Dirección de correo electrónico

(6) Empresa

(7) Número de casa y calle

(8) Detalles adicionales de la dirección

(9) Ciudad

(10) Estado

(11) Código postal

(12) País

(13) Número de teléfono

(14) Su consulta

(15) Empresa

Cuando se envía el mensaje, también se almacenan los siguientes datos:

(1) Fecha y hora de registro

Como parte del proceso de envío, se obtiene su consentimiento para que se procesen sus datos y se lo remite a esta Política de privacidad.

Como alternativa, los usuarios pueden contactarnos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, se almacenan los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.

No se transfieren datos a terceros en este escenario. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.

Utilizamos una herramienta llamada ClickDimensions para implementar este servicio. Se proporciona más información sobre las herramientas que utilizamos en las siguientes explicaciones y enlaces:

ClickDimensions:

Recopilamos automáticamente cierta información para rastrear la actividad de los visitantes en nuestros sitios web. Utilizamos esta información para mejorar el contenido de nuestros sitios web y ofrecer a los visitantes una mejor presentación de nuestra organización y nuestro sitio web. Esta información puede contener detalles que lo identifiquen como persona o que se refieran a una persona identificable, incluidos: Nombre, título, nombre de la empresa, rol, experiencia, dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico. También podemos recopilar otra información que no divulgue su identidad específica o que no se refiera directamente a una persona identificable, como información del navegador y del dispositivo, información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías, así como información demográfica. Nunca divulgaremos esta información o información que usted nos proporcione a terceros, excepto en la medida necesaria para la prestación de nuestro servicio y solo en el ámbito descrito en los Términos y condiciones generales.

Si completa un formulario en línea en nuestro sitio web, sus datos se almacenan en nuestro sistema de CRM y podemos poner a su disposición cierta información sobre sus actividades de navegación antes de visitar nuestro sitio web con el fin de determinar sus intereses. Podemos usar esta información para contactarlo y mejorar nuestro sitio web. Sin embargo, si utiliza el modo de privacidad como se describe a continuación, puede proporcionarnos su información sin proporcionarnos sus actividades de navegación anteriores. Si no desea que obtengamos sus datos personales, no complete ninguno de los formularios en línea de este sitio web.
Si proporciona su dirección de correo electrónico y su consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing, se recopila cierta información sobre cuándo / si se abrió el correo electrónico y en qué enlaces se hizo clic. Esta información se utiliza para analizar el compromiso y el éxito de una campaña de correo electrónico.
Al hacer clic en un enlace en uno de estos correos electrónicos, puede ser identificado personalmente en nuestro sitio web y cierta información sobre su historial de navegación anterior en nuestro sitio web se pone a disposición de nuestros empleados para que podamos interactuar más eficazmente con usted y mejorar nuestro sitio web. Si no desea que se realice el seguimiento, puede darse de baja de nuestros correos electrónicos o usar el modo de privacidad para evitar el seguimiento.

ClickDimensions nunca usa tecnología para identificar visitantes que involucra el intercambio de información que nos proporciona con otros sitios web o viceversa. ClickDimensions no almacena ninguna información en objetos compartidos locales en su computadora (es decir, nunca usamos "cookies de Flash").

Si no desea que este sitio web coloque una cookie en su navegador y realice un seguimiento de sus actividades, puede abandonar el sitio web o navegar por el sitio web en modo de privacidad en su navegador web. Para aprender a usar el modo de privacidad, use los siguientes enlaces, según el navegador que esté usando.

2. Bases legales para el procesamiento de datos

El artículo 6 (1) (a) de GDPR constituye la base legal para el procesamiento de datos cuando el usuario ha proporcionado su consentimiento.

El artículo 6 (1) (f) de GDPR constituye la base legal para procesar los datos transmitidos cuando se envía un correo electrónico. El Artículo 6 (1) (b) de GDPR constituye la base legal para el procesamiento si el propósito del contacto

por correo electrónico es concluir un contrato.

3. Propósito del procesamiento de datos

Procesamos datos personales desde la pantalla de entrada con el único fin de procesar su consulta. También se requiere un interés legítimo para procesar los datos del contacto por correo electrónico.

Los demás datos personales procesados ​​cuando se envía un correo electrónico se utilizan para evitar el uso incorrecto de los formularios y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas de información.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como ya no sea necesario para cumplir con el propósito para el que se recopilaron. Para los datos personales de las pantallas de entrada de los formularios y los datos enviados por correo electrónico,

esto sucede cuando finaliza la conversación con el usuario. La conversación se considera terminada cuando las circunstancias dejan claro que el problema relevante se ha resuelto por completo.

5. Derecho al objeto y rectificación.

El usuario tiene la opción de retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Si el usuario se comunica con nosotros por correo electrónico, puede objetar el almacenamiento de sus datos

personales en cualquier momento. En este escenario, la conversación no puede continuar.

Por lo tanto, todos los datos personales almacenados durante la conversación serán eliminados.

 

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